Как организовать центр развития ребенка
Бизнес на центрах детского развития кажется простым и очень женским, однако его владельцам приходится учитывать все, начиная от внешнеполитической обстановки в стране, локации, сезона и погоды за окном. Пять лет назад я не побоялась, взять кредит 300 тысяч и открыть свой клуб детского развития «Ангелочек» в Петербурге. В ноль я вышла только на третий год существования и теперь хочу поделиться своим опытом.
Пять лет назад в Петербурге был настоящий бум открытия детских центров, однако через год бизнесы также массово продавали и закрывали. Видимо многим казалось, что это очень легкий бизнес — буквально арендовал помещение, закупил игрушки и нанял педагога и все, сидишь и зарабатываешь. Но начинается куча проблем и иллюзии тают.
Это очень долгий бизнес, и очень долгие деньги, не раньше, чем через три года можно рассчитывать на прибыль. Для меня основная проблема была — делать бизнес без денег, на голом энтузиазме. Но я сделала ставку на людей, готовых работать со мной за идею, на энтузиазме с полной самоотдачей. Мне повезло — я нашла единомышленников, мы верили, что можно найти золотую середину по цене и качеству, не экономя ни на детях, ни на достойной оплате персонала. Создать центр, где можно пообщаться и родителям, и малышам, где цены за услуги были доступны для мам в декрете.
Интересно: Бизнес-идеи для женщин с реальными примерами и комментариями эксперта.
Изначально мы акцентировались на занятиях для самых маленьких, начиная с 6 месяцев, это оказалось отличной нишей, потому что совсем малышами занимаются редко, а мамочкам уже хочется начать выходы в свет для себя и ребенка. Кстати, именно поэтому родилось наше название — «Ангелочек».
Ловушка номер раз — сезон, не сезон
Сколько раз я видела, когда люди много вкладывали в помещение и в декор, но в итоге дорогая отделка оказывалась никому ненужной — деньги заканчиваются, сезон набора детей не оправдал себя и проекты закрывались.
Детские клубы — это сезонный бизнес, пик – сентябрь, октябрь, даже скорее октябрь, и потом весна. И мы открылись 1 апреля — в самый неудачный момент, так как впереди было лето и наши первые клиенты уехали на море и тут было самое важное не опустить руки, у нас образовались серьезные долги. Поэтому летом выжидаем в ожидании клиентов.
В этом году мы наблюдали парадокс: ясли начали набираться только в декабре, хотя обычно это происходит в конце октября. Повлиял аномально теплый сентябрь, который родители с детьми провели на дачах. Вообще погода серьезно отражается на нашем бизнесе, чем хуже погода в Питере, тем больше у нас клиентов.
Ловушка номер два — метры
Я начинала с минуса, у мужа был антикварный магазин на Рубинштейна, и я отгородила половину его помещения. У нас на половине не было даже окон, а вход был просто сумасшедший. К осени мы все переехали в отдельное помещение, я уже видела перспективу и не боялась вкладывать. В маленьком помещении заниматься не было смысла — мы тратили все, что зарабатывали, и не могли расти.
Для детского бизнеса очень важна специфика выбора помещения и везде она своя — и в центре, и на окраине. Очень важны требования к площади, минимум 150-200 квадратных метров необходимо для начала. На севере города у нас вторая площадка, сейчас 260 кв. метров и мы уже с трудом помещаемся вечерами. Что касается новостроек и новых районов, то там всегда есть перспектива открытия, но аренда там просто сумасшедшая. Я знаю немало примеров, когда бизнесмены брали по 400 кв метров под спортивные секции, но вынуждены были закрываться, не выдержав ежемесячной материальной нагрузки.
Ловушка номер три — локация
Понадобилось три года, чтобы понять, как балансировать и почему локации функционируют по-разному. Например мы выяснили, что есть локальная специфика – на окраинах больше всего работают массовые кружки развивающие, такие как, хореография, английский, изостудии. Там всегда большие группы, в которые ходят дети после детского сада.
В центре востребованы мини-ясли, группы неполного дня, для тех, кому надо оставить ребенка на время, кому нужно отдельное внимание к ребенку. В центре, конечно, много кружков, и в том числе бесплатных, но только с 3 лет, для совсем малышей практически ничего нет. Ко мне даже приходила дама из районного комитета образования и удивлялась, что мы вообще здесь делаем — сады полупустые, развивашки на каждом углу. Но несмотря на это группы набираются, в тех же государственных садах есть проблемы — в центре не предусмотрены достойные детские площадки, и полноценная прогулка с детьми предусматривает педагога, который сможет занять детей играми и активностями. А летом у нас было по 17 человек в группе, потому, что в город приехали иностранцы и им было необходимо обеспечить временное пребывание детей. Нам помогло сарафанное радио, причем заграницей: чехи к чехам, испанцы к испанцам, итальянцы к итальянцам.
Ловушка номер четыре — доступность
У меня тоже уже есть плачевная история третьего центра, который пришлось закрыть. Виной тому оказалась — доступность. Вроде, и банеры висят, и реклама идет, а клиентов нет. Подвела огражденная территория, на которую я прельстилась, рассчитывая на детскую площадку за забором, но чтобы попасть к ним нужно было позвонить консьержу, которая могла пропустить клиентов.
А сейчас людям лень спуститься на 2 ступеньки, зайти за поворот, подняться уже сложно. А маме с коляской, которая и так торопится, эту ступеньки и повороты непреодолимая преграда. Кроме того, там было много маленьких помещений, и мы функционировали только за счет высококлассных педагогов. Через полтора года стало понятно, что такие вещи мы не можем исправить.
Ловушка номер пять — каким должен быть персонал детского развивающего центра
Кадровая политика, это особенность нашего бизнеса, к нам приходят люди и остаются, которых не берут нигде, например, в силу возраста, якобы очень молодые, якобы очень старые. У многих детских центров теперь такая градация — работают только презентабельные молодые девушки 30 лет, с улыбкой встречающие родителей в красивой форме. Они закончили курсы и уже считают себя педагогом раннего развития.
А у меня трудится прекрасный педагог, проработавшая 27 лет в государственном детском саду, она прекрасная няня и ее опыт бесценен, и я ей очень дорожу. И наоборот: у меня есть прекрасный молодой специалист, которая просто фанат детей, обожает работу, и постоянно учится, а где-то ей сказали, что “в 22 года с детьми невозможно заниматься”. Мне не так важно сколько лет человеку, модельная ли у него внешность, важен прежде всего человек. Это очень важно для развивающего детского центра и родители всегда реагируют на это.
Ловушка номер шесть — политика
Кризис, не кризис, а работать надо. Положение в стране и внешние политические события серьезно отражается на детском бизнесе. В стране все изменяется и у нас тоже: в первый год все родители отдыхать уехали в Турцию, в Египет, потом никто не поехал — и все были у нас. Санкции отражаются на платежеспособности родителей, наш центр детского развития этот период болезненно ощутил.
Конфликт с Турцией, тоже повлиял — у нас занимались турецкий дети, и когда их папу депортировали, мы потеряли этих клиентов. Весь бизнес, как пазл складывается или нет, особенно в начале, когда рассчитываешь на каждого ребенка.
Источник
Добавлено в закладки: 0
Стандартное дошкольное развитие не удовлетворяет многих современных родителей, поэтому на помощь приходят специализированные центры раннего развития. Это направление пока относительно свободно и дает новым участникам много свободы, позволяя открыть небольшую студию детского развития или полноценный центр с комплексным развитием для дошкольников. При открытии компании такого типа нужно руководствоваться примерной инструкцией с продуманным бизнес-планом.
Открытие центра раннего развития: с чего начать?
Это направление очень обширно и предполагает различные варианты организации деятельности. Называться такая организация может по-разному: центр детского развития, студия раннего развития или творчества. В зависимости от этого можно по-разному организовать ее работу. К примеру, можно начать с небольших групповых занятий для детей по отдельным дисциплинам – рисованию, изучению иностранных языков, лепке, ритмике, или предлагать комплексное образовательное и творческое развитие по определенной программе. Кроме того, сразу нужно определить целевую аудиторию. Зачастую к ней относятся малыши от 1 до 5 лет, можно также предлагать услуги подготовки детей к школе. Чтобы расширить аудиторию, можно включить в программу центра занятия и для детей младшего школьного возраста. По статистике, наибольшей популярностью пользуются центры, которые могут посещать малыши до трех лет.
На видео: Как открыть центр раннего развития и зааботать
Основную подготовку к открытию центра раннего развития можно разделить на несколько шагов:
Шаг 1: Как оформить центр раннего развития ребенка?
Если центр открывается на собственные средства, то регистрации ИП будет достаточно на основе упрощенной системы налогообложения. Более серьезные формы собственности, в том числе ООО, будут необходимы при наличии нескольких владельцев, а также если центр открывается за счет спонсорских вложений или средств, выделяемых специальными государственными программами.
Правильнее и выгоднее официально оформить такую деятельность как «развивающий центр», и при этом оказывать тот спектр услуг, который обычно хотят видеть родители малышей в детском саду в комплексе с дополнительными дисциплинами. Отказ от названия «детский сад» будет верным, поскольку если организация получает статус образовательного заведения, ей нужно оформить специальную лицензию и выполнить ряд специальных требований. Для начинающего предпринимателя, располагающего небольшим бюджетом, это может оказаться достаточно сложной задачей. Убедится в том, что выбранное направление деятельности не подпадает под нормы, требующие лицензирования, можно, ознакомившись со специальным постановлением Правительства (https://rg.ru/2011/03/25/licenzirovenie-dok.html).
На видео: Семейные центры как бизнес
Если предприятие не будет иметь статус образовательного учреждения, начать деятельность можно на основании стандартного свидетельства ИП. Чтобы не требовалось получение образовательной лицензии, при регистрации выбранного вида деятельности заполняя заявление, лучше указать код 85.41.9 «Образование дополнительное» (https://okved2.ru/kod85.41.9.htm).
Регистрация статуса индивидуального предпринимателя предусматривает несколько простых действий:
- заполнение специальной формы заявления с предоставлением персональных данных предпринимателя и указанием выбранных кодов деятельности по ОКВЭД;
- подготовку и подачу документов – паспорта, ИНН и, при необходимости некоторых других;
- уплата госпошлины размером в 800 рублей;
- получение свидетельства ИП.
Так как центр детского развития, в особенности в начальной стадии, относится к малому бизнесу, приносящему небольшой доход, еще на этапе регистрации стоит перейти на упрощенный режим налогообложения. В этом случае процесс предоставления регулярной отчетности в ФНС будет максимально простым, а налоговая ставка – минимальной (6%).
Шаг 2: Помещение для школы раннего развития ребенка
Выбор помещения будет зависеть от возрастной категории детей, которые будут посещать центр. По ряду санитарных норм жилой фонд не подойдет категорически, поэтому необходимо подыскивать помещение на первом этаже с рядом обязательных дополнительных условий для различных служб. Площадь помещения для занятий должна быть не менее 25-35 кв.м., причем, если деятельность центра связана с физическим развитием или одновременно будут заниматься несколько групп, то площадь должна быть не менее 35 кв.м. Лучшим вариантом может стать помещение бывшего детского сада. Чтобы избежать проблем с контролирующими службами, стоит учесть травмоопасность и пожароопасность оснащения комнат, а также провести замену или ремонт сантехники, электропроводки и канализации.
Детский центр должен быть разделен на несколько зон:
-
приемная; - комната для персонала;
- классы для профильных занятий;
- игровая комната;
- санузел и хозяйственное помещение. Стоит обратить внимание, что для удобства детей и сотрудников лучше оборудовать две уборные – для взрослых и детей.
Опционально – спальня, комната приема и приготовления пищи (в зависимости от направленности детского учреждения и количества времени, которое дети будут в нем проводить).
На видео: Бизнес на детях: детский сад, раннее развитие, центр развития
Шаг 3: Оборудование для открытия школы развития для детей
Мебель и оборудование должны соответствовать целям, которые ставит перед собой центр раннего развития. Главное, чтобы она была рассчитана на детей определенного возраста и была экологически чистой, безопасной, устойчивой и качественной. Педагогам также понадобятся ряд комплектующих и мебель для продуктивной работы. Опытные бизнесмены советуют не приобретать дорогостоящую готовую мебель, но обязательно убедиться в ее качестве и безопасности. Работа под заказ позволит не только сэкономить, но также гарантированно получить именно то, что необходимо. Материалы для проведения занятий и игрушки должны быть надлежащего качества – лучше выбрать хорошо зарекомендовавшего себя отечественного производителя, чем китайские товары. Качественные материалы прослужат дольше и будут более экологичными.
Шаг 4: Персонал центра раннего развития ребенка
Небольшой центр, который только начинает свою работу, может иметь в штате, кроме руководителя, нескольких профильных педагогов, тренера (при необходимости), методиста, и уборщицу. Бухгалтера можно нанимать на условиях аутсорсинга, если центр небольшой. По мере развития бизнеса и расширения штата сотрудников, потребность в найме бухгалтера на постоянной основе может возникнуть. Особенно важно подобрать профессиональных, творческих и ответственных педагогов, которые станут основой работы центра. Каждый из членов коллектива должен выполнять определенную задачу, и поэтому необходимо строгое разделение полномочий каждого сотрудника. Так, администратор отвечает на телефонные звонки и курирует процесс приема детей в группу. Воспитатель принимает детей в группу, проводит первичные методические работы и передает детей профильному педагогу. Этот специалист в свою очередь проводит занятия с детьми по профилю центра или отдельно взятой группы. Методист проводит направляющую и контролирующую работу с педагогами центра, занимается поиском новых идей и методик по работе с детьми. С целью экономии, пока посетителей центра будет немного, некоторые сотрудники могут совмещать какие-нибудь две должностных позиции. Например, часто сам учредитель бизнеса берет на себя обязанности администратора и бухгалтера. Но со временем лучше разграничить полномочия и укомплектовать полный штат.
Шаг 5: Планирование графика работы
График работы центра раннего развития разрабатывается с учетом физического развития детей и возможностей родителей. Согласно действующим нормам СанПин (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149438/6ebe9db23f61eaed7edda18ff0deb58ef627ea36/), необходимо разработать соответствующий: режим приема пищи в группах, режим обеденного отдыха детей, занятость, активность, спокойные игры.
Шаг 6: Рекламная кампания
Чаще всего продвижение подобных центров осуществляется посредством так называемого сарафанного радио – по отзывам действующих или бывших клиентов, через социальные сети и интернет, а также с помощью размещения наружной рекламы, в том числе билбордов (реже). Эффективно также распространение печатной рекламной информации поблизости детских садов или школ.
Лучшей рекламой станет работа центра и отзывы родителей. Тем не менее еще до открытия центра желательно создать официальный сайт организации. Во-первых, он станет хорошей рекламой для тех родителей, которые используют всемирную сеть для поиска центра дополнительного развития, во-вторых, на сайте можно подробно и доступно разместить информацию о деятельности центра, применяемых методиках, квалификации сотрудников и ценовой политике.
На видео: Подбор сотрудников для центра раннего развития
Финансы
В каждом конкретном случае стартовые расходы будут различными.
Но если обратиться к средним показателям, можно изложить основные пункты затрат следующим образом:
| Пункт расходов | Сумма, руб. |
| Оформление ИП (без посредников) | 800 |
| Аренда помещения на первый месяц | 50 тысяч |
| Ремонт, приобретение мебели, оборудования и техники | 100 тысяч |
| Закупка методических пособий, расходных материалов | 25 тысяч |
| Рекламная кампания, создание сайта | 60 тысяч |
Таким образом, уже на старте, с учетом дополнительных расходов, на открытие бизнеса понадобится от 250 до 300 тысяч рублей (4 – 4,9 тысячи долларов).
В этот перечень не вошли расходы, которые будут актуальны после открытия центра. Так, помимо ежемесячной аренды помещения, предстоит уплачивать коммунальные услуги (около 15 тысяч рублей), оплачивать работу персонала (при штате в 10 человек – в пределах 300 тысяч рублей), обновлять и усовершенствовать методические материалы (ежемесячно примерно 35 тысяч). Чтобы бизнес приносил больший доход, обязательно постоянно заниматься рекламной кампанией и развитием сайта, на что нужно около 25 тысяч рублей ежемесячно. По предварительным расчетам, на текущие расходы каждый месяц придется тратить от 400 тысяч рублей (примерно 6500 долларов).
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ
После подсчета всех статей расходов стоит сделать прогноз доходов, которые принесет детский центр на стартовом этапе и спустя несколько месяцев. Чтобы произвести такие подсчеты, нужно составить конкретный план работы компании, продумать количество рабочих часов, сотрудников и обучающихся. В том числе, отработав 120 часов при группах численностью примерно 9 человек и стоимостью 250 рублей за час, можно получить доход в 540 тысяч рублей. При этом, отняв из этой суммы налоговые отчисления и другие ежемесячные расходы, можно получить чистый доход в 113 тысяч рублей. Таким образом, получается, что рентабельность бизнеса подобного масштаба составит около 21%, а предполагаемый срок окупаемости – 1 – 2 месяца. Конкретный период, за который предприятие сможет окупить все затраты и начать приносить стабильную прибыль, зависит от уровня посещаемости центра развития, грамотности маркетинговой кампании, стоимости аренды и некоторых других факторов.
На видео: Советы для начинающих бизнесменов в сфере детского бизнеса
Негативными факторами, которые могут затормозить развитие предприятия и уменьшить его доход, могут стать такие:
-
неправильно выбранное территориальное расположение; - недостаточно квалифицированный или ответственный персонал;
- изменения в законодательстве, которые могут привести к ужесточению правил регистрации и лицензирования.
Все эти особенности нужно предусмотреть в бизнес-плане, учитывая возможные риски и продумывая варианты их разрешения.
Постановление о лицензировании образовательной деятельности
Полезные советы по открытию центра раннего развития
Новый центр развития выгодно открывать в тех районах, в которых фиксируется напряженная ситуация с детскими садами. При этом центр должен выгодно отличаться от конкурентов, и даже не столько ценовой политикой, сколько уникальными «фишками» Данный вид бизнеса является сезонным, поэтому необходимо позаботиться о занятости центра в летний период времени. Один из приемлемых вариантов – переформатирование организации в летний лагерь. Открытие лагеря летнего досуга на территории центра сопряжено со многими проблемами – так, может не набраться достаточное количество детей, и не все педагоги смогут свободное время посвятить работе.
Тем, кто сомневается в успехе дела при создании его с нуля, иногда лучше приобрести готовый бизнес по франшизе – профессионалы помогут как в разработке учебной программы, так и в материально-техническом оснащении и информационной кампании.
Источник